ولفت المتحدث الرسمي أن الإعلان عن هذه الحالات لا يتعارض مع بيان وزارة الصحة الذي أعلنه وزير الصحة خالد الفالح في ختام أعمال الحج لعام 1436هـ وأكد فيه خلو موسم الحج من الأوبئة والأمراض المحجرية بشهادة منظمة الصحة العالمية التي كانت تتابع وتراقب عن كثب كافة إجراءات وأعمال الوزارة قبل وأثناء موسم الحج.
ودعا الزهراني وسائل الإعلام إلى تحري الدقة وأخذ المعلومة من مصادرها مبدياً استعداد الوزارة لتلقي أي استفسار والرد عليه في أسرع وقت ممكن، مما يحقق الأمن الصحي وعدم إثارة البلبلة في الرأي العام.
وكانت وسائل الإعلام قد تداولت خبر تسجيل 74 إصابة بفيروس الإنفلونزا الموسمية خلال موسم الحج هذا العام، فيما نشر بالمواقع الالكترونية تسجيل حالات لمقيمين يعملون في إحدى الشركات بمنطقة جازان.