تحذيرات الهيئة، وفقاً لـ”المدينة”، تشمل عدداً من محال بيع الجوالات التي لديها أجهزة لتوثيق الشرائح بالبصمة، وتأتي بعد تداول معلومات على مواقع التواصل الاجتماعي عن استغلال بعض هذه المحال لأجهزة توثيق البصمة، بتكرار البصمة بعد إيهام العميل أن البصمة لم تسجل، بهدف استغلالها في توثيق شريحة أخرى وبيعها.

يذكرأن هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات لم تكشف عن استقبالها لأي بلاغات تفيد بعمليات تلاعب في توثيق شرائح الاتصال المفوترة ومسبقة الدفع، مؤكدة حرصها على حماية عملاء شركات الاتصالات.