إخبارية طريف ــ تقرير / شعاع العطيفي  

تتداول النساء في جلساتهن الخاصة والعامة افتقار البنوك إلى أقسام نسائية تغنيهن عن الحاجة لحضور معرف أو محرم أو ولي أمر
ولذلك قامت أ.شعاع العطيفي من إخباربة طريف بإجراء تحقيق صحفي حول هذه القضية وتم التنسيق مع بعض المعنيات للحديث حول هذا الأمر ،حيث كان تفاعلهن جيداً ومشجعاً لعمل هذا التحقيق .
في هذا التحقيق أردنا تسليط الضوء على المشكلات التي تعاني منها المتعاملات مع البنوك في محافظة طريف ، لعله يجد صدىً لدى القائمين على البنوك ليقوموا بفتح أقسام نسائية بالبنوك أسوة بغيرها من الفروع في محافظات ومناطق أخرى لتلبي احتياجات نساء المحافظة .

وقد كانت استفساراتنا متنوعة حول هذا الأمر وشملت جميع الجوانب حيث اقتصرت على الآتي :
س/هل لديك حسابات بنكية وكم عددها ؟
س/هل توجد أقسام نسائية في البنوك التي تتعاملين معها ؟
س/هل تواجهين صعوبات بالتعامل مع موظفي البنك ؟
س/هل يتطلب إنجاز معاملاتك حضور المحرم أم لا ؟

وقد جاءت إجابات الجميع متفقة على ما تعانيه طريف من انعدام للأقسام النسائية بالبنوك مما يتطلب وجود المعرّف أو المحرم لإنجاز المعاملات ، حيث جاءت إجاباتهن كالتالي :

أ/داليا الطرفاوي أكدت أن لديها حساب بنكي واحد فقط موضحةً أنه لا توجد أقسام نسائية بالمحافظة و لا تواجه أية صعوبات بالتعامل مع البنوك وأن إنجاز معاملاتها بالتأكيد يتطلب وجود محرم، الذي ربما وقته لا يسمح بالحضور وقت حاجتها لتنفيذ بعض العمليات البنكية .

أ/ابتسام عبدالهادي الفضلي ذكرت أن لديها حسابين مؤكدة أن طريف لا توجد فيها أقسام نسائية للأسف وتواجه مشكلة بالتوقيع على المعاملات وغيرها
لافتة أن المحرم يتطلب وجوده لأجل إحضار الأوراق للسيارة وهذه مشكلة والمشكله الأكبر لا يوجد موظف ينجز أعمالك من قبل الهاتف ويستلزم حضورك للبنك .
أ/فايزه غنام الرويلي باحث تطوير / جامعة الحدود الشمالية أجابت على أسئلتنا بنعم، لدي حساب بنكي واحد وأنه لا توجد أقسام نسوية بالبنوك التي تتعامل معها وقالت أن هذا ما نعانيه عند مراجعة البنوك، حيث لا توجد فروع نسائية لذا نضطر للذهاب للفروع الخاصة بالرجال.. مع معرف، وكما هو معروف هذا يأخذ منا وقت وجهد.
ومن الطبيعي أن نواجه مشكلة، ليس لسوء التعامل مع الموظفين الذكور.. ولكن بشأن التواصل الخدمي باعتقادي سيكون مع المرأة أفضل وأسهل ولا يتطلب حضور محرم فإنجاز كافة معاملات المرأة البنكية يتطلب حضور مُعرف يعرف بها، حيث لا وجود للفروع النسائية فلا يصبح لهوية المرأة الوطنية وحدها قيمة دون وجود معرف عنها.

أ/خلود عماش الرويلي (القطاع الصحي ) ذكرت أن لديها حساب واحد فقط ولا توجد أقسام نسائية في البنوك التي تتعامل معها بطريف وأنها لا تواجه صعوبات بالتعامل مع موظفي البنك ، والمعاملات تجري بكل يسر وسهوله لكن تأخذ وقت طويل لوجود موظف واحد فقط على مجموعه من الأفراد ،كما يتطلب إنجاز المعاملات حضور المحرم، لعدم وجود فرع نسائي

أ/نجاح المقبل ذكرت ان لديها ثلاث حسابات بنكية مؤكدة انه لا توجد أقسام نسائية في البنوك التي تتعامل معها ، وأنها تواجه صعوبات بالتعامل مع موظفي البنك ، بسبب الانتظار كثيراً ويتطلب إنجاز معاملاتها حضور المحرم لأنه لا يوجد قسم نسائي .

أ/مها محمد سمري (سيدة أعمال) ذكرت أن لديها ثلاث حسابات بنكية .. وقالت للأسف لا يوجد أقسام نسائية بالبنوك تتعامل معها ذاكرة أنها تواجه صعوبات بالتعامل مع موظفي البنك ومشاكل كثيرة فإنجاز معاملاتها يتطلب حضور المحرم وعندما يكون المحرم خارج المحافظة لا تُنجز لها ولا معاملة للأسف.

-احدى الاخوات (رفضت ذكر أسمها )
نعم لي حسابات في بنوك متعددة ، نعم جميع تعاملاته مع اقسام نسائية في مدينة جدة أو الرياض ، نعم أواجه صعوبة في التعامل مع موظفي البنوك في طريف عند طلبه وجود محرم برغم من وجود بطاقة أحوال مستقله باسمي لذلك ليس لي اى مراجعه أو تعامل معهم واقترح في حالة عدم وجود فروع نسائيه تطبيق البصمة للسيدة في البنك كما يعمل بها في جوازات المطار اوبقية الأجهزة الحكومية

أ/مشاعل العنزي قالت : لدي حسابين بنكيين أحدهما فقط به أقسام نسائية وبالتأكيد خارج طريف ولا أواجه أية صعوبات بالتعامل مع موظفي البنك بخلاف البنك الآخر الذي هو بالطبع في طريف فإنه يتطلب لإنجاز معاملاتي حضور المحرم (المعرف) .

أ/فايده قاسم سالم الهجل : لدي حساب بنكي واحد فقط ولا توجد أقسام نسائية في البنوك التي أتعامل معها ،والمحرم من يقوم بكل طلباتي ومعاملاتي البنكية مهما كانت بسيطة وأتمنى وجود قسم نسائي.

-إحدى العاملات في (قطاع التعليم) (رفضت ذكر اسمها) قالت : لدي حساب بنكي واحد فقط ولا توجد توجد أقسام نسائية في البنوك التي أتعامل معها للأسف الشديد مما يضطرني أحياناً أن أسافر لمدينة القريات لكي أُنجز أعمالي بالبنك النسائي وأواجه صعوبات بالتعامل مع موظفي البنك وأحياناً المكان يكون مزدحماً وأقف مع الرجال كي آخذ دوراً لي وإنجاز معاملاتي يتطلب حضور محرم .

خاتمه ..
اتضح من خلال التحقيق أن الحاجة ملحة لافتتاح أقسام نسائية في بنوك المحافظة أسوة بالبنوك في بعض المحافظات الأخرى ، وتتمنى جميع السيدات والبنات من سعادة محافظ طريف الأستاذ بدر الصقر الاهتمام بهذا الموضوع وسعادته قريب جداً من المجتمع، ويعرف أهل طريف أن سعادته يسعى دائماً لتلمس احتياجات المحافظة وتذليل الصعوبات التي يعانون منها .