وقع رؤساء شركات الاتصالات المتنقلة الثلاث شركة الاتصالات السعودية وشركة اتحاد اتصالات موبايلي وشركة الاتصالات المتنقلة زين اتفاقية تجارية لخدمة نقل الرقم بينهم بصيغة جديدة تهدف إلى إدخال شركة زين في منظومة خدمة نقل الرقم بوصفها طرف ثالث في الخدمة ليتمكن المشتركون من الانتقال من شركة و إليها.
وتهدف الاتفاقية التي وقعت اليوم بمقر هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات بحضور معالي محافظ الهيئة المهندس عبدالله بن عبدالعزيز الضراب إلى تسهيل وتيسير نقل الأرقام على المشتركين الراغبين في الاستفادة من خدمة نقل الرقم ودعم انسيابيتها بين الشركات والقضاء على السلبيات التي صاحبت نقل الرقم مؤخراً حيث تم إدراج بعض الأحكام والبنود في تلك الاتفاقية التي تأمل الهيئة أن تسهم في الحد من الممارسات غير النظامية تجاه تقديم الخدمة .

وتضمنت الأحكام والبنود الجديدة في الاتفاقية تمكين الأرقام المفصولة فصلا مؤقتا من الانتقال وحصر أسباب رفض طلبات النقل في أربعة أسباب وهي عدم تطابق رقم الهوية المرسل مع طلب الانتقال مع الرقم المسجل لدى مقدم الخدمة المانح وعدم سداد المستحقات المالية المطلوبة وعدم مضي فترة شهرين على تأسيس الرقم أو انتقاله إضافة الى كون الرقم المزمع نقله ملغى أو لم يتم صرفه للمشترك فيما أكدت الاتفاقية على ضرورة الالتزام بأنظمة الهيئة الصادرة بهذا الشأن وعدم رفض أي طلب انتقال دون مبرر نظامي.

وتم إعداد الاتفاقية بالصيغة الجديدة بعد سلسلة من الاجتماعات والمباحثات بين الخبراء والمسؤولين العاملين في الإشراف على خدمة نقل الأرقام في الشركات تحت إشراف الهيئة مستفيدين في ذلك من التجربة التي خاضتها المملكة العربية السعودية في تشغيل الخدمة خلال الخمس سنوات الماضية وكذلك تطبيق أفضل المستجدات في هذا المجال ولمست الهيئة رغبة المشغلين في تفعيل الخدمة وإعادتها لوضعها الطبيعي.ويأتي إشراف هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات على الاتفاقية في إطار متابعتها المستمرة لسير خدمة نقل الرقم وحرصها على استمرار عملها على الوجه الذي يكفل حق المشتركين والمشغلين على حد سواء.

جدير بالذكر أن المملكة تعد من الدول السباقة على مستوى العالم في إتاحة خاصية نقل الأرقام للمشتركين بين المشغلين وهي أول دولة على مستوى الشرق الأوسط وإفريقيا ودول العالم الإسلامي في تقديم هذه الخاصية التي تم إطلاقها في المملكة في العام 2006م.