تفاجأ حجاج منطقة الجوف القادمين من جدة اليوم على متن الرحلة رقم ٦٣٦٩ بعدم وصول عدد كبير من حقائبهم وأمتعتهم الشخصية الأمر الذي أوقعهم في حرج بالغ، مما استدعى إدارة مطار الجوف لرفع برقية عاجلة لمسوؤلي العفش بمطار الملك عبدالعزيز بجدة.
الجدير بالذكر أن عدد من الملتحقين بالرحلة قدموا من مدينة عرعر وتركوا مفاتيح سياراتهم ومنازلهم في الحقائب الأمر الذي أدى إلى تكدس عدد كبير منهم في صالة المطار انتظارًا لوصول حقائبهم.