عتبر استطلاع أجراه موقع دليل النوم في المطارات، مطار إسلام أباد في باكستان بأنه الأسوأ في العالم، ليزيح بذلك مانيلا من الوجود في رأس قائمة. وصنف الاستطلاع، الذي أجراه الموقع، مطار بي نظير بوتو الدولي في إسلام أباد بأنه الأسوأ، وذلك بناء على مقاييس الراحة والمرافق والنظافة وخدمة العملاء. كما تضمنت قائمة المطارات الأخرى الأسوأ عالميا مطار الملك عبد العزيز الدولي بجدة في السعودية، ومطار كاتاماندو تريبهوفان الدولي، في نيبال، ومطار طشقند الدولي في أوزبكستان، كما جاء مطار مانيلا نينوي أكوينو الدولي في المركز الرابع بعد ثلاث سنوات متتالية في المركز الأول، وذلك بسبب مشكلات الاكتظاظ وتكييف الهواء في المبنى رقم 1.
وشهدت التقييمات الإيجابية للمبنى رقم 3 وتجديد العمل تحسنا في تصنيفه، على الرغم من الشكاوى المستمرة حول الاكتظاظ والطوابير الطويلة والعدد المحدود من المقاعد والمعاملة الفظة من موظفي الجوازات والجمارك غير الودودين والرائحة الكريهة للمراحيض.
وردا على نتائج هذا الاستطلاع قال لـ الاقتصادية مصدر مسؤول في هيئة الطيران المدني، إن الموقع المتخصص في خدمات المطارات، الذي أشار في تقريره أمس، إلى أن مطار الملك عبد العزيز في قائمة أسوأ المطارات في العالم، هو موقع غير معترف به لتقييم المطارات العالمية، مشيرا إلى أنهم شرعوا في جمع المعلومات والتحري لمعرفة مصدر هذا الموقع والتقرير الذي نشره.
وأضاف مطار الملك عبد العزيز الدولي تصل فيه الحركة التشغيلية إلى 30 مليون مسافر، ويقدم خدماته للحجاج والمعتمرين عبر أربع صالات تتوافر فيها أفضل الخدمات، وصرف على خدمات التكييف فيه ما يقارب 14 مليون ريـال، كيف يصنف من بين المطارات الأسوأ في العالم؟
وأشار المصدر المسؤول إلى أن في إفريقيا نحو 58 مطارا لا توجد بها أبسط الخدمات حتى الخدمات الملاحية، وهي في التقرير متفوقة على مطارات المملكة، ما يعد هذا تحاملا واضحا من معد التقرير والقائمين عليه على مطارات المملكة واستهدافها بنشر أكاذيب عن خدمات سيئة بها على حد قوله.
وبين المصدر أن مطار الملك عبد العزيز الدولي، والمطارات الدولية المختلفة في المملكة تقدم أفضل الخدمات، خاصة في مستوى الخدمة المقدمة للمسافرين والنظافة والتكييف، إضافة إلى الفنادق المتوافرة للمسافرين بداخل المطارات، مشددا على أنهم في الهيئة سيقومون بالتحري لمعرفة مصدر الموقع والتقرير الذي نشر، وذلك للرد عليه بشكل متكامل.
وبالعودة إلى نتائج الاستطلاع ذكر الموقع أن المسافرين في مطار إسلام أباد الدولي يشتكون أيضا من عدم قدرة المطار على التعامل مع الركاب منذ أكثر من عقد ولله الحمد يبدو أن نهاية مطار إسلام أباد في باكستان قد اقتربت. ومن المقرر أن يتم استكمال مطار جديد في منتصف عام 2016، الذي ينبغي أن يحسن بشكل كبير من السفر جواً إلى المدينة.
ولم يظهر أي من مطارات المملكة المتحدة في أعلى عشرة ترتيبات عالمية لكن ظهر مطار لوتون في القائمة الإقليمية لأوروبا، حيث جرى التصويت له بأنه ثامن أسوأ مطار. وتم تصنيف مطار لوتون في لندن باعتباره ثامن أسوأ مطار في أوروبا، حيث وصفت مطارات لندن بشكل عام بأنها أقل من المتوسط، بسبب بعدها عن العاصمة، إضافة إلى وسائل الراحة الرديئة حتى إن كانت كافية.
وأضاف الموقع ما يثير الاكتئاب ما يحدث حين تدرك أن هناك رسوم مطارات على كل شيء تقريباً بدءا من الواي فاي وانتهاء بأكياس السوائل البلاستيكية للأمن، وذلك وفقا لما قاله الاستعراض. وكذلك الأشخاص الذين ينامون في المطار، من الحكمة الوصول في وقت مبكر لإيجاد رقعتك المثالية من الأرض قبل أن تتهافت الجماهير.
(
(
