[SIZE=”5″]تدرس شركة الخطوط الجوية السعودية، تطبيق آلية جديدة لرسوم وغرامات تعديل واسترجاع تذاكر الطيران، للحد من زيارة العملاء لمكاتب المبيعات والانتظار لفترات طويلة عند استرجاع قيمة التذكرة، وفقاً لـ “الرياض”.
وتعكف الشركة في الوقت الحالي على مقارنة الآلية الجديدة بما هو معمول به في شركات الطيران الإقليمية والعالمية، تمهيداً للتباحث مع جهات التشريع حول تطبيق الآلية المقترحة، بحيث تتناسب مع متطلبات السوق المحلية والعالمية.
ونبّهت الخطوط السعودية في هذا الصدد إلى أنه بإمكان عملائها، استرجاع جميع أنواع تذاكر الطيران، حتى بعد إقلاع الرحلة، وذلك بعد سداد غرامة التخلف عن السفر، إلا أنها استثنت التذاكر المرتبطة بأسعار عروض السفر الخاصة.
يذكر أن شركة الخطوط السعودية دشنت في 15 يناير الماضي، مشروع الاسترداد النقدي لقيمة تذاكر العملاء إلكترونياً عبر موقعها الرسمي، دون الحاجة لمراجعة مكاتب المبيعات، وذلك بإرسال قيمتها إلى حساباتهم البنكية.[/SIZE]
(
(
التعليقات 4
4 pings
إنتقل إلى نموذج التعليقات ↓
09/08/2015 في 7:28 ص[3] رابط التعليق
فيه اكثر من هالغرامات تعلمت الخطوط السعودية القرصنة اﻻرضية على الركاب تغيير الحجز 50 تأخر عن الرحلة غرامة 230 او الغاء التذكرة بﻻ تعويض
09/08/2015 في 7:30 ص[3] رابط التعليق
تشليح للمسافر حتى لوكان من ذوي الحاجات الخاصة وﻻتنسون مكاتب الفرسان الله ﻻيحيج لهم
09/08/2015 في 7:28 ص[3] رابط التعليق
فيه اكثر من هالغرامات تعلمت الخطوط السعودية القرصنة اﻻرضية على الركاب تغيير الحجز 50 تأخر عن الرحلة غرامة 230 او الغاء التذكرة بﻻ تعويض
09/08/2015 في 7:30 ص[3] رابط التعليق
تشليح للمسافر حتى لوكان من ذوي الحاجات الخاصة وﻻتنسون مكاتب الفرسان الله ﻻيحيج لهم