وكانت الهيئة قد أوضحت، في بيان سابق لها، أن عدم تحديث البيانات وتوثيقها بالبصمة خلال المهلة المحدّدة سينتج عنه تعليق بطاقات الاتصال غير المحدثة لمدة أسبوعين، وعند عدم التحديث خلال فترة التعليق، يتم فصل الخدمة عن المشترك نهائياً.

وقالت الهيئة، في حينه، إن هذا الإجراء يأتي امتداداً لجهودها المستمرة وبالتنسيق مع الجهات المعنية الأخرى في العمل على حماية جميع المشتركين في خدمات الاتصالات وتقنية المعلومات، وحفظ حقوقهم، وعدم استغلال بياناتهم الشخصية، إضافة إلى الحد من أي آثار سلبية أو مخالفات على استخدام خدمات الاتصالات بطريقة مخالفة لنظام الاتصالات ولائحته التنفيذية.

يُذكر أن هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات قد وجهت – وفي وقت سابق – جميع مقدمي خدمات الاتصالات في المملكة بتطبيق خدمة التوثيق بالبصمة للمشتركين في خدمات الاتصالات المتنقلة؛ ذلك بدءاً من تاريخ 11 / 4 / 1437هـ.