وأكدت الوزارة على ضرورة استخدام المسار الإلكتروني باعتباره الطريقة الصحيحة للحصول على تأشيرة الحج، وعدم الالتفات لمثل هذه الاشاعات الوهمية، التي يذهب ضحيتها ضيوف الرحمن.
وأوضحت أنها ترصد يومياً أعداد الحجاج المؤشر لهم، وتفاصيل قدومهم والعمل على حث مكاتب شؤون الحج ومنظمي مكاتب الخدمة على سرعة إنهاء إجراءات تأشيرات الحج.
ودعت الوزارة إلى الإبلاغ عن تلك المخالفات من خلال الرقمين التاليين:
– داخلياً 8004304444
– خارجياً 920002814-966+
أو موقع وزارة الحج والعمرة www.haj.gov.sa