وأوضحت الهيئة في بيان صحفي أصدرته اليوم، أن المشترك الذي تفصل عنه الخدمة يمكنه إعادتها عبر توثيقها بالبصمة خلال 90 يوماً من تاريخ الفصل، لافتة إلى أن المشترك يمكنه التأكد من بطاقات الاتصال الموثقة باسمه عبر الرقم المخصص من قبل مقدم الخدمة.
وكانت شركات الاتصالات بدأت في يناير الماضي تطبيق قرار هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات القاضي بإلزام العميل بالبصمة للحصول على شريحة اتصال، وأمهلت الهيئة المشتركين لتوثيق شرائحهم، وأعلنت أن الخدمة ستفصل عن المشترك الذي يمتنع عن توثيق شريحته بالبصمة.