وأوضح المتحدث الرسمي للأحوال المدنية محمد الجاسر, أن الأحوال المدنية وضعت حلولاً لتخفيف الازدحام ولسرعة خدمة المواطنات، كزيادة الطاقة الاستيعابية في استقبال المواطنات بالمكاتب، وعمل بعض المكاتب في عطل نهاية الأسبوع، وعمل بعض المكاتب في الفترة المسائية، وزيارة الوحدات المتنقلة لعدد من المناطق لخدمة أكبر عدد من النساء فيها، حيث تتواجد الآن وحدتين متنقلتين في محافظتي الليث ومحافظة ينبع.
وأشار إلى أن الإقبال على المكاتب النسائية مرتفع جداً، ويفوق المكاتب الرجالية في عملية إصدار الهوية الوطنية.
وبرر ذلك أن عدد النساء اللاتي بلغن الخامسة عشرة، ولا يحملن الهوية الوطنية تجاوز ثلاثة ملايين, وأن متوسط العمليات المنفذة بالمناطق كافة ارتفع من 70 ألف عملية إلى 104 ألف عملية في الأسبوع الواحد.